İLETİŞİM BİLGİLERİ

Takipcidestegi.com olarak, kullanıcılarımızla açık ve hızlı bir iletişim kurmayı önemsiyoruz. Siparişleriniz, ödeme süreçleriniz, teknik destek talepleriniz veya genel sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Resmi iletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:

Firma Adı: Takipcidestegi.com
E-posta: binbirajans00@gmail.com
Hizmet Alanı: Sosyal medya etkileşim destek hizmetleri (takipçi, beğeni, yorum vb.)

Çalışma Saatleri:
Haftanın 7 günü e-posta destek hizmeti sunulmaktadır. Yanıt süresi ortalama 1 ila 6 saat arasıdır. Acil durumlar için e-posta konusu açıklayıcı olarak yazılmalıdır.

Destek Konuları:

  • Sipariş durumu sorgulama

  • Sipariş iptal/iade talepleri

  • Sistemsel sorun bildirimi

  • Ödeme/ödeme onayı sorunları

  • Yasal işlemlerle ilgili başvurular

  • Şikayet ve öneriler

Resmi sosyal medya hesapları üzerinden yapılan mesajlaşmalar dikkate alınmaz, yalnızca e-posta üzerinden yapılan yazışmalar geçerlidir.

Kullanıcılar, ilettikleri taleplerle ilgili olarak en geç 72 saat içinde dönüş alırlar. Bu süre, yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.